FAQs
Sıkça Sorulan Sorular
İade aldıktan sonra siparişim elime ulaştı. Ne yapabilirim?
Ürünü orijinal ambalajında, satın alma ve iadeyi onaylayan tüm belgelerle birlikte saklayın. Satıcı ve ödeme sistemiyle daha fazla iletişim kurmak için buna ihtiyacınız olacak.
Siparişim elime ulaşmadı. Ne yapmalıyım?
Siparişinizi verdikten sonra aldığınız e-postayı kontrol edin. Siparişinizin durumu ve beklenen teslimat tarihi hakkında bilgi içermelidir.
Uyuşmazlığın çözüm süresi çok uzarsa ve beklemek istemezseniz, hangi adımları atmalısınız?
Diğer tüm seçenekler başarısız olursa, yasal işlem başlatmayı düşünmeniz gerekebilir. Bu uzun ve maliyetli bir süreç olabilir, bu nedenle potansiyel faydaları risklere ve maliyetlere karşı tartmak önemlidir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
3-5 iş günü içinde siparişiniz ulaşır.